Assistenza tecnica

ITC srl è operativa nel settore dell’assi­stenza tecnica attraverso il suo servizio ProntoItaly, Brand rappresentato da Tecnici specializzati, interni all’Azienda, che portano presso il domicilio e le sedi dei Clienti un supporto altamente qualificato per la riparazione e manutenzione di ogni impianto e sistema tecnologico.
 
ITC mette a disposizione del proprio reparto tecnico tutta la strumentazione più moderna e garantisce a tutti i suoi operatori formazione costante e le abilitazioni fondamentali ad eseguire controlli e verifiche nel rispetto delle norme vigenti.
 
Il Servizio di assistenza è gestito attraverso un Call Center dedicato che costituisce il mezzo con cui la minuziosa orga­nizzazione interna dell’Azienda è proiettata verso la soddisfazione delle esigenze dei clienti.
 
ITC è quotidianamente impegnata a garantire supporto nel più breve tempo possibile: un Call Center tecnico gestisce immediatamente le richieste di intervento che tecnici qualificati svolgono rispettando un protocollo operativo finalizzato a garantire soluzioni definitive ai problemi nella massima trasparenza.
 

Tutti i servizi di Assistenza sono descritti sul sito ufficiale di ProntoItaly